Equashield LLC e le sue affiliate ("Equashield", "noi","nostro" o la "Società", e i loro nomi) rispettano la privacy dei propri clienti, distributori, dipendenti, siti e visitatori del sito web, e si impegnano a proteggere le informazioni personali che possono essere condivise con noi (questi e qualsiasi altra persona rispetto alla quale raccogliamo dati personali, saranno collettivamente indicati come "cliente" o "voi"o "Soggetti dei dati").
Equashield è un'azienda di dispositivi medici che fornisce un dispositivo di trasferimento a sistema chiuso all'avanguardia per la manipolazione sicura di farmaci pericolosi, progettato per proteggere gli operatori sanitari dai rischi associati all'esposizione a farmaci e vapori pericolosi. Inoltre, Equashield offre agli ospedali e alle farmacie un sistema di compoundazione dei farmaci facile da montare. Tali servizi sono collettivamente indicati nel presente documento come i "Servizi".
Questa politica e questo avviso (la "Politica sulla privacy") illustrano i tipi di informazioni che possiamo raccogliere da voi, che possiamo ricevere su di voi o che potete fornire nel corso del vostro interesse per i nostri Servizi, delle transazioni commerciali, delle conferenze o quando visitate i nostri siti. Siamo trasparenti sulle nostre pratiche relative alle informazioni che raccogliamo, utilizziamo, conserviamo ed elaboriamo e le descriviamo in questa politica e in questo avviso. Vi invitiamo a leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre pratiche relative ai vostri dati personali e il modo in cui li tratteremo.
Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (il "GDPR"), del California Consumer Privacy Act ("CCPA") e di altre leggi sulla privacy applicabili, Equashield è un responsabile del trattamento dei dati (o un'"azienda") in relazione ai dati personali dei suoi clienti e potenziali clienti, dipendenti e visitatori dei siti. Nella misura in cui Equashield elabora informazioni sugli utenti finali dei suoi clienti, Equashield è un elaboratore di dati (o "fornitore di servizi") in relazione a tali informazioni.
1. QUALI INFORMAZIONI POSSIAMO RACCOGLIERE?
Sintesi: raccogliamo diverse categorie di dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e per soddisfare vari interessi legittimi, come la prevenzione delle frodi e il marketing.
Raccogliamo dati su di voi in relazione alle vostre transazioni con noi o all'elaborazione dei dati per i nostri clienti. Raccogliamo anche dati sui nostri dipendenti e sui visitatori del sito. Un tipo di dati raccolti è costituito da informazioni non identificabili e anonime ("dati non personali"). Raccogliamo anche diverse categorie di dati personali ("Dati personali"), come descritto di seguito.
L'utente non ha alcun obbligo legale di fornire informazioni a Equashield, tuttavia noi richiediamo determinate informazioni per eseguire i contratti o per fornire i servizi. Se scegliete di non fornirci determinate informazioni, potremmo non essere in grado di fornire a voi o alla vostra organizzazione alcuni o tutti i servizi.
Contattandoci o inviando richieste di informazioni o assistenza tramite il sito web, l'e-mail, ecc. Equashield raccoglierà i dettagli, tra cui anche il nome, il numero di telefono e l'e-mail personale o aziendale fornita, il paese e altre informazioni fornite dall'utente. Equashield può utilizzare queste informazioni per offrire i servizi e l'assistenza di Equashield.
Equashield raccoglie dati personali anche attraverso l'uso di telecamere a circuito chiuso e sistemi di ingresso agli uffici. Ciò può consistere in immagini video dell'utente negli spazi pubblici delle sedi di Equashield, nonché in registrazioni delle entrate e delle uscite dai siti, dagli edifici e dai piani degli uffici di Equashield. Equashield potrebbe non essere a conoscenza della natura delle informazioni raccolte attraverso i nostri servizi (ad esempio, attraverso i nostri sistemi di telecamere a circuito chiuso), e tali informazioni potrebbero includere categorie sensibili o speciali di Dati personali, ma non raccogliamo consapevolmente tali dati sui nostri clienti, dipendenti, visitatori del sito ecc.
2. COME RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI SULLE STRUTTURE E SUI SERVIZI DI EQUASHIELD?
Riepilogo: raccogliamo i Dati personali quando voi o la vostra organizzazione ce li inviate, o quando un fornitore, un distributore o un altro partner commerciale ce li invia; raccogliamo i Dati personali attraverso il nostro sito web e i nostri servizi, e attraverso le nostre interazioni con voi.
Raccogliamo i Dati personali necessari per fornire i Servizi quando l'utente registra il proprio interesse, o quando ci fornisce tali informazioni inserendole manualmente o automaticamente, o attraverso l'uso delle nostre strutture e dei nostri Servizi, o in relazione alle visite al sito, nel corso della preparazione di un contratto, o in altro modo nell'impegnarsi con noi. Possiamo anche raccogliere Dati personali quando ci chiamate per richiedere assistenza, nel qual caso raccogliamo le informazioni che ci fornite. Raccogliamo inoltre i Dati personali attraverso le registrazioni delle nostre telecamere a circuito chiuso che raccolgono automaticamente le informazioni sulla vostra presenza nelle strutture di Equashield.
Raccogliamo i Dati personali anche attraverso l'utilizzo del nostro sito web. In altre parole, quando l'utente utilizza il sito web, noi ne siamo consapevoli e possiamo raccogliere, collezionare e registrare le informazioni relative a tale utilizzo, sia autonomamente che con l'aiuto di servizi di terze parti, come descritto di seguito. Ciò include informazioni tecniche e comportamentali come l'indirizzo del protocollo Internet (IP) dell'utente utilizzato per connettere il dispositivo a Internet, i localizzatori uniformi di risorse (URL), il sistema operativo, il tipo di browser, i tipi e le versioni di plug-in del browser, la risoluzione dello schermo, la versione di Flash, l'impostazione del fuso orario, il "flusso di clic" dell'utente sul sito web, il periodo di tempo in cui l'utente ha visitato il sito web, i metodi utilizzati per allontanarsi da una pagina e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro numero di assistenza clienti. Possiamo inoltre inserire dei cookie nei dispositivi di navigazione dell'utente (vedere la sezione "Cookie" di seguito).
3. QUALI SONO LE FINALITÀ DEI DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO?
Sintesi: trattiamo i Dati personali per adempiere ai nostri obblighi, proteggere i nostri diritti e gestire la nostra attività.
Utilizzeremo i Dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi ai clienti e a terzi e per soddisfare i nostri obblighi contrattuali, etici e legali. Tutti i dati personali rimarranno accurati, completi e pertinenti per gli scopi dichiarati per i quali sono stati elaborati, tra cui, ad esempio:
Elaborazione necessaria per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per prendere provvedimenti su vostra richiesta prima di stipulare un contratto:
adempiere ai nostri obblighi derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra l'utente o il suo datore di lavoro o organizzazione ed Equashield e/o qualsiasi contratto stipulato con Equashield e fornire all'utente le informazioni, i prodotti, l'assistenza e i servizi richiesti da Equashield;
amministrare il vostro account con Equashield, anche per identificare e autenticare voi e gli utenti della vostra organizzazione;
verificare ed eseguire transazioni finanziarie in relazione ai pagamenti effettuati dall'utente in relazione ai Servizi.
Si noti che l'azienda opera esclusivamente a livello B2B e la sua clientela è costituita da ospedali, farmacie e distributori analoghi di apparecchiature mediche. L'azienda non interagisce con i pazienti e, se mai dovesse essere esposta ai dati dei pazienti, lo farebbe solo come incaricato del trattamento per conto del suo cliente.
Trattamento necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti da Equashield o da terzi di fornire un servizio efficiente e di ampio respiro ai clienti:
notifica di modifiche al nostro servizio;
rispondere alle vostre richieste, risolvere problemi, individuare e proteggere da errori, frodi o altre attività criminali;
contattarvi per fornirvi informazioni commerciali e di marketing su eventi o promozioni o servizi aggiuntivi offerti da Equashield che potrebbero interessarvi, anche in altre località;
sollecitare feedback in relazione ai servizi;
tracciare l'uso delle strutture e dei servizi di Equashield per consentirci di ottimizzarli;
contattarvi per informarvi di ulteriori servizi che potrebbero interessarvi.
Trattamento necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui Equashield è soggetta:
finalità di conformità e revisione, come l'adempimento dei nostri obblighi di rendicontazione nelle varie giurisdizioni, la lotta al riciclaggio di denaro e la prevenzione e il perseguimento di reati nella misura in cui questi riguardano il nostro personale, i nostri clienti, le nostre strutture, ecc;
se necessario, utilizzeremo i Dati personali per far rispettare i nostri termini, le nostre politiche e i nostri accordi legali, per ottemperare alle ordinanze e ai mandati dei tribunali e per assistere le forze dell'ordine come richiesto dalla legge, per riscuotere i crediti, per prevenire frodi, violazioni, furti di identità e qualsiasi altro abuso del servizio, e per intraprendere qualsiasi azione in qualsiasi controversia e procedimento legale;
per motivi di sicurezza e per identificare e autenticare il vostro accesso alle parti delle strutture.
possiamo raccogliere i dati personali del personale dei nostri clienti, che saranno utilizzati per gli scopi sopra indicati.
4. CONDIVISIONE DEI DATI CON TERZI
Sintesi: condividiamo i Dati personali con i nostri fornitori di servizi, partner e società del gruppo e con le autorità, ove richiesto.
Trasferiamo i Dati personali a:
Membri del nostro Gruppo: Questo include i rappresentanti individuali o aziendali di Equashield, e tutti i membri del nostro gruppo, il che significa filiali - interamente o parzialmente possedute da Equashield, e società co-proprietarie.
Terze parti. Trasferiamo i Dati personali a terzi in diverse circostanze. Ci impegniamo a garantire che queste terze parti utilizzino le informazioni dell'utente solo nella misura necessaria a svolgere le loro funzioni e a stipulare con loro un contratto che ne regoli l'elaborazione per nostro conto. Queste terze parti includono partner commerciali, fornitori, affiliati, agenti e/o subappaltatori per l'esecuzione di qualsiasi contratto che stipuliamo con voi. Ci assistono nella fornitura dei servizi che offriamo, nell'elaborazione delle transazioni, nell'evasione delle richieste di informazioni, nella ricezione e nell'invio di comunicazioni, nell'analisi dei dati, nella fornitura di servizi di assistenza informatica e di altro tipo o in altri compiti, di volta in volta. Queste terze parti includono anche fornitori di analisi e motori di ricerca che ci assistono nel miglioramento e nell'ottimizzazione del nostro sito web e del nostro marketing.
Aggiungiamo e rimuoviamo periodicamente fornitori di terze parti. Attualmente i servizi forniti da fornitori terzi ai quali possiamo trasferire i Dati personali includono anche i seguenti:
- Analisi dei siti web;
- Servizi di gestione e condivisione dei documenti;
- Ticketing e assistenza ai clienti;
- Servizi di database in loco e basati su cloud;
- Software CRM;
- Software ERP;
- Sistemi di call center;
- Fornitori di servizi di assistenza ai clienti per i prodotti Equashield;
- Sistemi di sicurezza dei dati, di backup dei dati e di controllo dell'accesso ai dati;
- Sistemi di gestione dei progetti;
- I nostri avvocati, commercialisti e altri software e partner aziendali standard.
Inoltre, divulgheremo i vostri Dati personali a terzi nel caso in cui alcune o tutte le nostre società o attività vengano acquisite da una terza parte, anche attraverso una fusione, un'acquisizione di azioni, un acquisto di attività o una transazione simile, nel qual caso i Dati personali saranno una delle attività trasferite. Allo stesso modo, trasferiamo i Dati personali a terzi se abbiamo l'obbligo di divulgare o condividere i vostri Dati personali al fine di adempiere a qualsiasi obbligo legale o di revisione o conformità, nel corso di qualsiasi procedimento o indagine legale o regolamentare, o al fine di far rispettare o applicare i nostri termini e altri accordi con voi o con una terza parte; o per affermare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Equashield, dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito e per prevenire la criminalità informatica.
A scanso di equivoci, Equashield può trasferire e divulgare i Dati non personali a terzi a propria discrezione.
5. DOVE CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?
Riepilogo: conserviamo i vostri dati personali in più sedi a livello globale.
Conserviamo i vostri Dati personali su server di proprietà o controllati da Equashield, o elaborati da terzi per conto di Equashield, da fornitori di servizi cloud affidabili (vedere la sezione seguente relativa ai trasferimenti internazionali).
6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
Sintesi: trasferiamo i dati personali all'interno e all'esterno del SEE, degli Stati Uniti, di Israele e di altri paesi, con le opportune garanzie.
I dati personali dell'UE possono essere trasferiti, conservati ed elaborati in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Ciò include il trasferimento in Israele, una giurisdizione ritenuta adeguata dalla Commissione UE, e negli Stati Uniti, attualmente non ritenuti adeguati. Nel caso in cui i vostri dati vengano trasferiti al di fuori del SEE, adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano soggetti a salvaguardie adeguate, compresa la stipula di contratti che richiedano ai destinatari di aderire a standard di protezione dei dati ritenuti soddisfacenti ai sensi della legge dell'UE e di altre leggi applicabili, e che vengano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy. I trasferimenti verso Israele sono effettuati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione UE. I trasferimenti verso gli Stati Uniti sono effettuati sulla base delle Clausole contrattuali standard pubblicate dalla Commissione UE. Per ulteriori informazioni su queste garanzie, vi preghiamo di contattarci come indicato di seguito.
Possiamo trasferire i vostri dati personali al di fuori del SEE, al fine di:
- archiviare o fare il backup delle informazioni;
- consentirci di fornirvi i servizi e i prodotti e di adempiere al contratto con voi;
- adempiere a qualsiasi obbligo legale, di revisione, etico o di conformità che ci richieda di effettuare tale trasferimento;
- facilitare il funzionamento delle nostre attività di gruppo, laddove sia nei nostri legittimi interessi e abbiamo concluso che questi non sono prevalenti rispetto ai vostri diritti;
- servire i nostri clienti in più giurisdizioni; e
- gestire la nostra società madre, le nostre filiali e le nostre affiliate in modo efficiente e ottimale.
7. CONSERVAZIONE DEI DATI
Sintesi: conserviamo i Dati personali in base alla nostra politica di conservazione dei dati, come richiesto per soddisfare i nostri obblighi, proteggere i nostri diritti e gestire la nostra attività.
Equashield conserverà i Dati personali che elabora solo per il tempo necessario, a nostro avviso, per fornire i servizi e per quanto necessario per adempiere ai nostri obblighi legali e di altro tipo, per risolvere le controversie e per applicare gli accordi. Conserveremo inoltre i Dati personali per soddisfare qualsiasi audit, conformità e best practice aziendale.
I dati che non vengono più conservati possono essere anonimizzati o eliminati. Allo stesso modo, alcuni metadati e informazioni statistiche riguardanti l'uso dei nostri servizi non sono soggetti alle procedure di cancellazione previste da questa politica e saranno conservati da Equashield. Non saremo in grado di identificare l'utente da questi dati. Alcuni dati possono anche essere conservati sui server dei nostri fornitori di servizi terzi fino a quando non vengono eliminati in conformità con la loro politica sulla privacy e la loro politica di conservazione, e nei nostri backup fino a quando non vengono sovrascritti.
8. RACCOLTA DATI E COOKIE DEI SERVIZI E DEL SITO WEB
Sintesi: con il vostro consenso, inseriamo dei cookie sul vostro dispositivo. L'utente può controllare il nostro utilizzo dei cookie attraverso uno strumento di gestione dei cookie sul nostro sito web, oppure attraverso il suo dispositivo e il suo browser.
Equashield utilizza cookie, pixel tag e altre forme di identificazione e memorizzazione locale (di seguito denominate "tag/file") per distinguere l'utente dagli altri utenti del sito web e dei siti web della nostra rete. Questo ci aiuta a fornirvi una buona esperienza d'uso quando navigate sul sito web e sui siti web della nostra rete e ci permette anche di migliorare il nostro sito web e i nostri servizi.
In molti casi, questi tag/file comportano l'utilizzo delle capacità di elaborazione o di memorizzazione del vostro dispositivo. Alcuni di questi tag/file sono impostati da Equashield stessa, altri da terze parti; alcuni durano solo per la sessione del browser, mentre altri possono rimanere attivi sul dispositivo per un periodo di tempo più lungo.
Questi tag/file possono rientrare in diverse categorie: (i) quelli necessari per le funzionalità o i servizi richiesti dall'utente o per la trasmissione di comunicazioni (tag/file di funzionalità); (ii) quelli che utilizziamo per effettuare le prestazioni del sito web e le misurazioni dell'audience (tag/file di analisi) e (iii) il resto (tracciamento attraverso una rete di altri siti web, pubblicità, ecc.) (altri tag/file).
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9. SICUREZZA E CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI
Sintesi: prendiamo molto sul serio la sicurezza dei dati, investiamo in sistemi di sicurezza e formiamo il nostro personale. In caso di violazione, informeremo le persone giuste come richiesto dalla legge.
Prestiamo molta attenzione all'implementazione, all'applicazione e al mantenimento della sicurezza dei Dati personali che trattiamo. Equashield implementa, applica e mantiene misure, tecnologie e politiche di sicurezza per prevenire l'accesso non autorizzato o accidentale, la distruzione, la perdita, la modifica, l'uso o la divulgazione dei Dati personali. Allo stesso modo, adottiamo misure per monitorare costantemente la conformità a tali politiche. Laddove lo riteniamo necessario alla luce della natura dei dati in questione e dei rischi per gli interessati, possiamo criptare i dati. Allo stesso modo, adottiamo misure standard del settore per garantire la sicurezza del nostro sito web e dei nostri servizi.
Si noti tuttavia che nessuna misura di sicurezza dei dati è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire che non si verifichino mai accessi non autorizzati, fughe di notizie, virus e altre violazioni della sicurezza dei dati.
All'interno di Equashield, cerchiamo di limitare l'accesso ai Dati personali al personale che: (i) necessitano dell'accesso per consentire a Equashield di adempiere ai propri obblighi, anche in base ai propri accordi, e come descritto nella presente Informativa sulla privacy, e (ii) sono stati adeguatamente e periodicamente formati in merito ai requisiti applicabili all'elaborazione, alla cura e al trattamento dei Dati personali, e (iii) sono soggetti a obblighi di riservatezza come richiesto dalla legge applicabile.
Equashield agirà in conformità con le proprie politiche e con la legge applicabile per notificare prontamente alle autorità competenti e agli interessati nel caso in cui i Dati personali trattati da Equashield vengano persi, rubati o in caso di accesso non autorizzato agli stessi, il tutto in conformità con la legge applicabile e su istruzioni dell'autorità qualificata. Equashield adotterà prontamente misure correttive ragionevoli.
10. DIRITTI DEGLI INTERESSATI DELL'UE, DEI RESIDENTI IN CALIFRONIA E DI ALTRI SOGGETTI
Sintesi: a seconda della legge che si applica ai vostri dati personali, potreste avere diversi diritti, come i diritti di accesso, cancellazione e correzione dei dati personali e i diritti di informazione. Rispetteremo qualsiasi richiesta legittima di esercizio di tali diritti.
I soggetti interessati ai cui dati si applicano il GDPR, il CCPA e altre leggi, hanno i diritti previsti dalle leggi applicabili, tra cui, in diverse circostanze, il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di accesso ai dati, di rettifica dei dati, di opposizione al trattamento e di cancellazione dei dati. Per fugare ogni dubbio, si chiarisce che se i dati personali sono forniti da un cliente che è il datore di lavoro dell'interessato, tali diritti dell'interessato dovranno essere esercitati attraverso tale cliente, il datore di lavoro dell'interessato. Inoltre, i diritti dell'interessato non possono essere esercitati in modo incompatibile con i diritti dei dipendenti e del personale di Equashield, con i diritti di proprietà di Equashield e con i diritti di terzi. Pertanto, le referenze lavorative, le recensioni, le note e le valutazioni interne, i documenti e gli appunti, comprese le informazioni proprietarie o le forme di proprietà intellettuale, non possono essere accessibili o cancellati o rettificati dagli interessati. Inoltre, questi diritti possono non essere esercitati quando si riferiscono a dati che non sono in forma strutturata, ad esempio le e-mail, o quando si applicano altre esenzioni. Se il trattamento avviene sulla base del consenso, gli interessati hanno il diritto di revocarlo.
L'interessato che desideri modificare, cancellare o recuperare i propri Dati personali può farlo contattando Equashield ([email protected]). Si noti che Equashield potrebbe dover intraprendere un processo per identificare una persona interessata che esercita i propri diritti. Equashield può conservare i dettagli di tali diritti esercitati per i propri requisiti di conformità e revisione. Si prega di notare che i dati personali possono essere cancellati o conservati in modo aggregato senza essere collegati ad alcun identificatore o dato personale, a seconda della capacità tecnica commerciale. Tali informazioni possono continuare a essere utilizzate da Equashield.
Gli interessati nell'UE hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati nel luogo in cui risiedono abitualmente. Se l'autorità di controllo non gestisce il reclamo, l'utente può avere diritto a un ricorso giudiziario efficace.
11. GENERALE
Minori. Non raccogliamo o sollecitiamo consapevolmente informazioni o dati da o su bambini di età inferiore ai 16 anni, né permettiamo consapevolmente a bambini di età inferiore ai 16 anni di registrarsi ai servizi Equashield. Se l'utente ha meno di 16 anni, non deve registrarsi o tentare di registrarsi a nessuno dei servizi Equashield o inviare informazioni su di sé a noi. Se veniamo a sapere che abbiamo raccolto o ci sono stati inviati dati personali da un bambino di età inferiore ai 16 anni, cancelleremo tali dati personali non appena ragionevolmente possibile, senza alcuna responsabilità nei confronti di Equashield. Se ritenete che abbiamo raccolto o ci siano state inviate informazioni da un minore di 16 anni, contattateci all'indirizzo: [email protected], il prima possibile.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy. I termini della presente Informativa sulla privacy regolano l'uso dei servizi, dei siti, del sito web e di qualsiasi informazione raccolta in relazione ad essi. Equashield può modificare o aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. La versione più aggiornata della presente Informativa sulla privacy sarà disponibile all'indirizzo: www.equashield.com/privacy-policy/. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entrano in vigore a partire dalla data indicata come "Ultima revisione" e l'uso continuato dei nostri servizi costituirà l'accettazione attiva delle modifiche e dei termini dell'Informativa sulla privacy.
Equashield si propone di elaborare solo dati adeguati, accurati e pertinenti, limitatamente alle esigenze e agli scopi per cui vengono raccolti. Inoltre, mira a conservare i dati per il periodo di tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Equashield raccoglie i dati solo in relazione a uno specifico scopo legittimo ed elabora i dati solo in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Le nostre politiche e pratiche sono in continua evoluzione e miglioramento, e invitiamo a fornire suggerimenti per miglioramenti, domande, reclami o commenti relativi alla presente Informativa sulla privacy; siete invitati a contattarci (i dettagli sono riportati di seguito) e faremo il possibile per rispondervi in tempi ragionevoli.
Il responsabile della protezione dei dati (DPO) di Equashield può essere contattato a: [email protected]
Aggiornato il : 16 luglio 2023
