In questo episodio parliamo con Joe Pinto, direttore esecutivo delle operazioni di farmacia del Mount Sinai Health System, della loro decisione di proteggere il personale sanitario, le loro famiglie e tutti coloro che entrano nelle loro strutture da farmaci pericolosi. Parliamo del loro approccio multidisciplinare e di come le parti interessate di molti dipartimenti diversi si siano unite in nome della sicurezza.